Aviso de Privacidad
En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales y el
Reglamento de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,
se hace de su conocimiento que Valios Studio S.A DE C.V en lo sucesivo Valios respeta
el derecho a la privacidad y protección de datos personales.
Valios tiene su domicilio en Del Condor 2131 Cumbres 2do sector, Monterrey, Nuevo León,
México y portal de internet: grupovalios.com, es el responsable del uso y protección de sus
datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Qué datos personales utilizaremos?
Los datos personales que Valios puede recabar incluyen:
- Datos personales que recabamos de clientes y proveedores:
- Nombres
- Apellidos
- Denominación o Razón social
- Domicilios
- Edad
- Fecha de nacimiento
- Teléfonos particulares, de oficina y/o celular
- Correo electrónico
- Clave de Registro Federal de Contribuyentes
- Información de formas de pago
- Números de tarjetas de crédito o débito.
- Datos de cuentas bancarias exclusivamente para efectuar pagos
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:
- Finalidades necesarias para el servicio que solicita:
o Para cumplir aquellas obligaciones que se derivan de la relación jurídica y/o
comercial existente
o Proveer los servicios requeridos.
o Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
o Para dar cumplimiento a requerimientos legales de autoridades competentes.
o La identificación, operación, administración y comercialización de los servicios
contratados o de los productos adquiridos.
o Analizar si se establecerá una relación comercial.
o Ser utilizados en cualquier procedimiento de cobranza judicial o extra judicial.
o Elaborar cotizaciones y propuestas de servicios.
o Cumplir con obligaciones de carácter laboral, fiscal y de seguridad social.
o Elaboración y celebración de contratos con clientes, derivados de la relación
comercial.
o La identificación, operación, administración y comercialización de los servicios
contratados
- Finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos
permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
o Ser contactado y enviar información a fin de conocer el nivel de satisfacción en
relación con la adquisición de servicios
o Mercadotecnia o publicitaria y prospección comercial.
o Ser contactado para darle a conocer información comercial de nuestra empresa,
entre la que se destaca la relacionada con información de nuevos servicios,
eventos, cambios en servicios, evaluación de la calidad en los servicios,
incluyendo cualquier acción de mercadotecnia, publicidad, estadística y de
prospección comercial.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios,
indíquelo a la dirección de correo: carlos.dt@grupovalios.com
DATOS SENSIBLES:
Valios no recabará datos considerados sensibles, entendiendo por ellos los que puedan
revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información
genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y
orientación sexual.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Valios podrá llevar a cabo la transferencia de algunos de sus Datos Personales a terceras
partes, como pueden ser proveedores, clientes, prestadores de servicios o empresas relacionadas;
transferencia que será realizada con las debidas medidas de seguridad, de conformidad con los
principios contenidos en la Ley de la materia.
Los datos que habrán de ser transferidos a terceros serán los siguientes:
- Nombres
- Apellidos
- Denominación o Razón social
- Domicilios
- Edad
- Fecha de nacimiento
- Teléfonos particulares, de oficina y/o celular
- Correo electrónico
Las finalidades para las que serán transferidos los datos anteriormente referidos son las siguientes:
- Prospección comercial para nuestros clientes.
- Ubicación y recomendación de clientes potenciales a nuestros clientes.
- Estudios de mercado.
- Ofrecerle descuentos y beneficios económicos.
- Contactarle para ofrecerle servicios y productos.
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales y el Reglamento de Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se hace de su
conocimiento que las terceras personas que tengan acceso a sus datos, asumirán las mismas
obligaciones que corresponden a Valios.
USO DE (SSL).
La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un
servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo
Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para
asegurar su resguardo.
Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la
barra de navegación.
Sin embargo y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras la protección de los
datos enviados a través de internet no se puede garantizar al 100%, por lo que una vez recibidos
se hará todo lo posible para salvaguardar la información.
COOKIES.
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el
disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, quepermiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus
preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor.
Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo
electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como
almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en
dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras
tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de
internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías los utilizaremos para los
siguientes fines:
- Para fines de estudio de mercado y para mayor eficiencia en la prestación de los servicios.
- Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
o Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
o Idioma preferido por el usuario
o Región en la que se encuentra el usuario
o Tipo de navegador del usuario
o Tipo de sistema operativo del usuario
o Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
o Páginas web visitadas por un usuario
o Búsquedas realizadas por un usuario
o Publicidad revisada por un usuario
o Los vínculos que sigue
o La dirección IP
o El sitio que visitó antes de entrar al nuestro
DERECHOS ARCO:
¿Cómo puede Acceder, Rectificar, Cancelar sus datos personales, u Oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y
las condiciones de uso que les damos (Acceso).
Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté
desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación).
Usted puede solicitar que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere
que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación).
Puede usted oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Usted podrá ejercer los Derechos ARCO de forma gratuita y en todo momento presentando una
solicitud al responsable de los datos personales mediante correo electrónico dirigido al
Departamento de Protección de Datos cuya dirección es: carlos.dt@grupovalios.com
La solicitud deberá señalar:
- A qué datos se refiere y, en su caso, las modificaciones o correcciones que pretenda
realizar o bien, la parte de los datos que pretende cancelar o si su intención es cancelar la
totalidad de éstos. - El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta su solicitud.
- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca
ejercer alguno de los derechos mencionados, y - Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Valios responderá sobre la procedencia de las solicitudes en un plazo máximo de 10-diez
días hábiles mediante correo electrónico o bien, al medio de comunicación que el titular indique.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar
trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Dania Gámez Juárez
b) Domicilio: Del Condor 2131 Cumbres 2do sector, Monterrey, Nuevo León.
c) Correo electrónico: carlos.dt@grupovalios.com
d) Número telefónico: 8115880915
REVOCACIÓN:
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de
sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos
podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por
alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá
considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos
seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Asimismo, usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal.
Para revocar su consentimiento ponemos a su disposición el “Formato de Ejercicio de Derechos
Arco”, para lo cual le pedimos contactarse con nuestro Departamento de Datos Personales al
correo electrónico carlos.dt@grupovalios.com o visitar nuestra página de internet: grupovalios.com
LIMITACIÓN:
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le
ofrecemos los siguientes medios:
- Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la
Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos
personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de
bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el
portal de Internet de PROFECO, o contactar directamente con ésta. - Su registro en el listado de exclusión propio de U&A, a fin de que sus datos personales no
sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por
nuestra parte.
Para mayor información contactar al correo electrónico carlos.dt@grupovalios.com o visitar nuestra
página de internet grupovalios.com
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al
presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales,
políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o
productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios
visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos
disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestra página de
Internet: grupovalios.com; (iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos
haya proporcionado.
Última fecha de actualización Julio 2024.